Veja abaixo como funciona o Plano fale a vontade:
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• O que é o Plano fale a vontade?
  R. O Plano Fale à Vontade é o novo plano pós-pago do Livre, no qual o Cliente pagará um valor mensal para falar ilimitado com qualquer telefone fixo da sua cidade (após 05 dias úteis da ativação), de qualquer lugar do Brasil (com o 21) em qualquer horário.

• Qual é a diferença entre o Plano Fale à Vontade e os demais planos Pós-Pagos do Livre?
  R. Nos demais planos pós-pagos, existe um valor mínimo mensal que pode ser usado para fazer qualquer tipo de ligação. No Fale à Vontade, o cliente paga um valor mensal para fazer ligações locais e interurbanas com o 21 para telefones fixos sem limite. As ligações locais e interurbanas para telefones celulares, as ligações a cobrar e as chamadas para os números 0300 e 0500 são cobrados adicionalmente à franquia.

• Quais são as vantagens do Plano Fale à Vontade em relação aos outros planos pós-pagos aos demais planos do mercado?
  R. O Plano Fale à Vontade é o único plano que oferece ligações de longa distância ilimitadas entre telefones fixos (se realizadas com o 21).

• Qual o valor mensal do Plano Fale à Vontade?
  R. O valor mensal promocional do plano é R$ 39,90 para os 03 primeiros meses para qualquer estado de cobertura do Livre (impostos inclusos). Após este período, o valor mensal será de R$49,90.

• A fatura do cliente nunca excederá a franquia do plano?
  R. Sim, poderá exceder. Qualquer ligação feita para celular, tanto local quanto de longa distância, assim como todas as ligações à cobrar, 0500, 0300 etc. serão cobradas adicionalmente ao valor de R$ 39,90. As ligações de longa distância entre telefones fixos realizadas com códigos diferentes do 21, também serão cobradas à parte da franquia. Diferentemente dos demais planos Pós Pagos do Livre, no Plano Fale à Vontade as chamadas não são decrementadas da franquia mensal.

• É possível acompanhar o consumo parcial do plano?
  R. Sim, ligando do próprio aparelho Livre para o *501.

• Quais são as datas de vencimento da fatura do plano Fale à Vontade?
  R. As datas são 01, 07, 11, 16, 20, 25 de cada mês.

• O que acontece no caso do cliente atrasar o pagamento da fatura mensal?
  R. O cliente fica sujeito às restrições de uso do serviço de acordo com a regra estabelecida pelo Livre.

• Se o cliente usar outra operadora que não a Embratel para fazer ligações de longa distância, a ligação será cobrada fora do valor mensal?
  R. Sim. O cliente pode usar a prestadora de longa distância que escolher, entretanto é muito mais vantajoso utilizar o 21, visto que as ligações de longa distância fixo-fixo são ilimitadas, sem custo adicional.

• Em quais canais de venda este plano está disponível?
  R. O Plano Fale à Vontade (Ilimitado) está disponível para todos os canais, onde há cobertura do Livre.